De la prevención al cumplimiento. Del cumplimiento a la excelencia organizacional.

¿Su empresa cumple con las obligaciones de prevención del acoso laboral y sexual? ¿Sus políticas, protocolos y Comités de Convivencia están preparados para actuar adecuadamente?

La prevención de violencias en el trabajo exige mucho más que documentos y capacitaciones ocasionales. Las organizaciones necesitan identificar sus obligaciones, gestionar los riesgos, establecer procedimientos claros y contar con evidencias de las medidas implementadas.

En Ciudadanía para el Desarrollo Consultoría S.A.S. (CDC) ofrecemos servicios de consultoría empresarial, capacitación corporativa y acompañamiento para fortalecer el cumplimiento normativo, prevenir situaciones de acoso laboral, acoso sexual y discriminación, y mejorar los mecanismos institucionales de protección.

Ayudamos a transformar las obligaciones normativas en soluciones prácticas para su organización.

¿No sabe por dónde comenzar? Conversemos sobre las necesidades de su empresa por WhatsApp.

Nuestras soluciones para su organización

1. Fortalecimiento de Comités de Convivencia Laboral

¿Su Comité de Convivencia está preparado para actuar antes de que un conflicto escale?

Una queja gestionada inadecuadamente puede agravar los conflictos laborales, afectar la confianza institucional y aumentar la exposición de la organización a reclamaciones y actuaciones administrativas o judiciales.

Nuestro servicio incluye:

• Revisión del funcionamiento, reglamento y procedimientos del Comité de Convivencia Laboral.
• Capacitación sobre competencias, responsabilidades y límites de actuación.
• Talleres prácticos sobre gestión de quejas, confidencialidad, imparcialidad y debido proceso.
• Simulación de casos, manejo de actas, seguimiento de compromisos y articulación institucional.

Resultado: comités mejor preparados para cumplir sus funciones preventivas, gestionar adecuadamente las situaciones de su competencia y contribuir a la resolución temprana de conflictos.

2. Diagnóstico normativo y matriz de brechas

¿Conoce el nivel de cumplimiento de su organización frente a las obligaciones laborales aplicables?

Las brechas normativas no identificadas pueden traducirse en riesgos jurídicos, operativos y reputacionales. Un diagnóstico oportuno permite establecer prioridades y orientar las decisiones institucionales.

Nuestro servicio incluye:

• Identificación de las obligaciones normativas aplicables.
• Revisión de políticas, protocolos, procedimientos y mecanismos existentes.
• Elaboración de matrices de cumplimiento, brechas y riesgos.
• Formulación de recomendaciones y un plan de acción priorizado.

Resultado: un diagnóstico claro del estado de cumplimiento y una hoja de ruta para fortalecer los mecanismos institucionales de prevención.

3. Diseño y actualización de políticas institucionales

¿Sus políticas de prevención responden a las obligaciones vigentes y a los riesgos de su organización?

Las políticas institucionales deben ser claras, aplicables, conocidas por los trabajadores y coherentes con las características de cada organización.

Nuestro servicio incluye:

• Revisión y actualización de políticas institucionales existentes.
• Diseño de políticas de prevención del acoso laboral, acoso sexual, discriminación y otras formas de violencia en el trabajo.
• Definición de principios, responsabilidades y compromisos institucionales.
• Orientación para su socialización, implementación y apropiación organizacional.

Resultado: políticas institucionales adaptadas al contexto de la organización y orientadas a fortalecer la prevención y la protección de derechos.

4. Diseño de protocolos y rutas de atención

Si mañana se presenta una denuncia de acoso, ¿su organización sabe cómo actuar?

La ausencia de procedimientos claros puede generar respuestas improvisadas, dificultades en la atención, afectaciones a los derechos de las personas involucradas y mayores riesgos institucionales.

Nuestro servicio incluye:

• Diseño y actualización de protocolos de prevención, atención y actuación.
• Definición de canales de recepción, reporte y orientación.
• Construcción de rutas diferenciadas para situaciones de acoso laboral y acoso sexual.
• Orientación sobre medidas de protección, confidencialidad, remisión y articulación con las instancias competentes.

Resultado: procedimientos claros que orientan respuestas institucionales oportunas, consistentes y respetuosas de los derechos de las personas involucradas.

5. Capacitación corporativa y sensibilización

¿Sus trabajadores y directivos cuentan con herramientas para prevenir y actuar frente a situaciones de acoso y violencia laboral?

La prevención requiere conocimiento, compromiso institucional y capacidades prácticas en todos los niveles de la organización.

Nuestro servicio incluye:

• Cursos y talleres sobre prevención del acoso laboral, acoso sexual y discriminación.
• Jornadas de sensibilización sobre convivencia, respeto y prevención de violencias.
• Capacitación para directivos, talento humano, responsables de SG-SST y Comités de Convivencia Laboral.
• Webinars, ejercicios prácticos, actualización normativa y formación de formadores.

Modalidades: presencial, virtual o mixta, según las necesidades de la organización.

Resultado: trabajadores y equipos institucionales mejor preparados para reconocer riesgos, promover ambientes laborales respetuosos y actuar dentro de sus responsabilidades.

6. Auditoría documental y mejora continua

¿Su organización puede demostrar las medidas de prevención que ha implementado?

Disponer de políticas y protocolos es importante, pero también es necesario verificar su aplicación, conservar evidencias y fortalecer los mecanismos de seguimiento.

Nuestro servicio incluye:

• Revisión de documentos, procedimientos y registros institucionales.
• Verificación documental de evidencias de implementación.
• Identificación de inconsistencias, brechas y oportunidades de mejora.
• Elaboración de recomendaciones y planes de mejoramiento.

Resultado: mayor capacidad para verificar avances, respaldar documentalmente las medidas implementadas y fortalecer la mejora continua.

7. Seguimiento y actualización normativa

La normativa evoluciona. ¿Su organización mantiene actualizados sus mecanismos de prevención?

El cumplimiento no termina con la aprobación de una política o la realización de una capacitación. Requiere revisión periódica, seguimiento y capacidad de adaptación.

Nuestro servicio incluye:

• Seguimiento a cambios normativos relevantes.
• Revisión periódica de políticas, procedimientos y mecanismos institucionales.
• Actualización de matrices de cumplimiento y planes de acción.
• Jornadas de actualización y acompañamiento en la implementación de mejoras.

Resultado: mecanismos institucionales actualizados y mayor capacidad de respuesta frente a las obligaciones aplicables y los cambios del entorno.

¿Identificó alguna de estas necesidades en su empresa?

En CDC podemos ayudarle a definir el alcance del servicio que requiere, desde una capacitación puntual o un diagnóstico normativo hasta el diseño de políticas, protocolos y programas de acompañamiento.

Solicite una propuesta adaptada a su organización por WhatsApp.

¿Cómo acompañamos a su organización?

Ofrecemos tres modalidades de servicio que pueden contratarse de manera independiente o combinarse en una propuesta integral.

Cumplimiento normativo

Identificamos obligaciones aplicables, evaluamos brechas y apoyamos la actualización de políticas, protocolos y procedimientos para fortalecer la gestión preventiva de la organización.

Capacitación y desarrollo de capacidades

Realizamos webinars, cursos, talleres prácticos, jornadas de sensibilización y formación de formadores para trabajadores, directivos, responsables de talento humano, SG-SST y equipos institucionales.

Implementación y acompañamiento

Apoyamos la puesta en práctica de políticas y procedimientos, el fortalecimiento de mecanismos institucionales, la revisión documental y el seguimiento de acciones de mejora.

Cada propuesta se adapta al tamaño, sector, necesidades, nivel de riesgo y obligaciones aplicables a la organización.

Marco normativo de referencia

Nuestros servicios consideran las disposiciones aplicables en Colombia en materia de prevención de violencias, convivencia laboral, protección de derechos y seguridad y salud en el trabajo.

Entre las referencias normativas que deben evaluarse según el caso se encuentran:

• Decreto 1040 de 2026: disposiciones relacionadas con la prevención del acoso, la violencia y la discriminación en el ámbito laboral, según su contenido y ámbito de aplicación.
• Resolución 3461 de 2025: disposiciones sobre la conformación y funcionamiento de los Comités de Convivencia Laboral.
• Ley 2365 de 2024: medidas de prevención, protección y atención del acoso sexual en el contexto laboral.
• Ley 2466 de 2025: disposiciones de la reforma laboral relacionadas con la protección de derechos y condiciones de trabajo.
• Circular 076 de 2025: orientaciones del Ministerio del Trabajo en materia de prevención y atención del acoso sexual, según su alcance.
• Decreto 1072 de 2015: marco reglamentario del sector trabajo, incluido el Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo.

Una distinción fundamental: el acoso laboral y el acoso sexual requieren mecanismos de atención diferenciados. Los Comités de Convivencia Laboral ejercen funciones preventivas dentro de sus competencias y no sustituyen los procedimientos y autoridades competentes para la atención de situaciones de acoso sexual.

La aplicación de cada disposición debe evaluarse de acuerdo con las características de la organización, el marco jurídico vigente y las obligaciones que efectivamente le correspondan.

Nuestro enfoque: prevención, cumplimiento y protección corporativa

En Ciudadanía para el Desarrollo Consultoría S.A.S. integramos nuestra experiencia en derechos humanos, fortalecimiento institucional, gestión de riesgos y desarrollo de capacidades para ofrecer soluciones prácticas a empresas e instituciones.

Nuestro trabajo busca contribuir a:

• Fortalecer el cumplimiento normativo: identificar obligaciones y orientar acciones de implementación.
• Prevenir conflictos y violencias: mejorar los mecanismos institucionales de prevención y actuación.
• Proteger los derechos de las personas: promover procedimientos respetuosos, confidenciales y adecuados.
• Fortalecer las capacidades organizacionales: preparar a directivos, trabajadores y equipos responsables.
• Reducir la exposición a riesgos: identificar y gestionar factores laborales, jurídicos y reputacionales.

Prevenir es proteger a las personas, fortalecer las organizaciones y gestionar responsablemente sus riesgos.

Solicite una propuesta para su organización

¿Necesita fortalecer su Comité de Convivencia, evaluar el cumplimiento normativo, actualizar políticas, diseñar protocolos o capacitar a su equipo?

En CDC podemos ayudarle a identificar sus necesidades y estructurar una solución ajustada a su organización.

Conversemos sobre sus desafíos y oportunidades de mejora.

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